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Formas de pago por adeudos en cartera vencida

¿Qué es cartera vencida?

Se entenderá por cartera vencida, a todo aquel crédito que deje de pagar tres abonos consecutivos.

¿Y reestructuración del crédito?

e define como el cambio de las condiciones inicialmente pactadas del crédito.

Pasos a seguir:

  1. Solicitar en la Unidad de Atención al Derechohabiente más cercana, el importe del saldo.
  2. Realizar el depósito a alguna de las siguientes cuentas bancarias a favor del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios.

    INSTITUCIÓN BANCARIANo. DE CUENTA
    BBVA Bancomer 00444106490
    Banorte 00100803244
    Banamex 01310286466
    HSBC 00183036152
    Santader Serfin 51100287013
    Scotiabank 03800654922

  3. Acudir a la Unidad de Atención al Derechohabiente con el comprobante del depósito en original y copia, y solicitar el recibo de ingresos respectivo.
  4. Informar por escrito al Instituto a través del Departamento de Control de Ingresos ubicado en Av. Miguel Hidalgo y Costilla No. 602, segundo piso, Colonia La Merced - Alameda, C.P. 50080, Toluca, Estado de México, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs., el pago del adeudo para solicitar carta de liberación del mismo, anexando copia del recibo de ingresos, la información a considerar en su escrito:
    • Nombre.
    • Clave de ISSEMYM.
    • Teléfono(s).
    • Dirección.
    • Importe del crédito pagado

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